Bälle bei der Post verloren gegangen, was tun?

[Travis]

Hallo zusammen,

folgendes ist passiert:

Hatte bei einem Sportskollegen ein paar Bälle bestellt insgesamt 8. Gestern ist das Paket bei mir angekommen - habe es geöffnet und nur 6 Bälle darin gefunden. Ich dachte erst der Kollege hat 2 Bälle vergessen und daraufhin eine Mail geschrieben. Er hat mir aber glaubhaft versichert, dass er alle 8 verschickt hat. Daraufhin habe ich mir das Päckchen nochmal genauer angeschaut und festgestellt, dass auf der einen Seite durchsichtige Plastikfolie von der Post aufgeklebt war mit dem Wortlaut:

"Die Sendung wurde leider beschädigt, verschlossen von der deutschen Post"

Das ist mir beim Öffnen des Päckchens nicht aufgefallen. Paket wurde versichert verschickt, Was kann man nun machen?

Viele Grüße

Oliver